35. Кудрявцева Людмила Алексендровна | 1 ноября 2011 - 07:55
Выписывала серебрянные изделия.Очень довольна качеством изделий и быстрым,хорошим обслуживанием!
34. Тетерина Елена Валерьевна | 25 октября 2011 - 08:05
Здравствуйте! Я давно пользуюсь услугами Вашего магазина. Хотелось бы пожелать, чтобы велась более активная работа с клиентами. Делаем заказ и неизвестно отослали его или нет. Я вот свой заказ ожидаю с 16 сентября... И для чего мы указываем электронный адрес, если никогда на него ничего не пишете?
Уже несколько лет пользуюсь услугами вашей фирмы. У Вас очень красивый бумажный каталог. Сроки выполнения заказов приемлимые, бытовую технику получал очень быстро, серебрянные и золотые изделия Вы отправляете чуть дольше. Но моя жена всегда хвалит ваш каталог за большой ассортимент ювелирных изделий и очень рада каждому заказанному украшению. Продолжайте работать в том же духе. Ждём свежий каталог 2012 года!
Являюсь клиентом компании "Сибтехника" с самого начала, с её истоков, с монохромных каталогов товара на двух листочках. За все эти годы ни разу не был разочарован обслуживанием. Спасибо руководству и персоналу. Сделал заказ и на этот раз. С уважением и пожеланиями дальнейшего развития и успехов ! P.S. Два совета-замечания. Расширяйте ассортимент и продумайте вопрос проведения собственной лотереи
31. Пригожева Н.В. Сахалин | 29 сентября 2011 - 08:02
Здравствуйте! Я очень много просмотрела сайтов, но Ваш понравился больше всех, но хотелось бы побольше серебряных изделий Православной тематики, также разнообразие подвесок-букв, очень бы хотела приобрести красивое колечко с буквой "В", я видела такое на оптовом сайте.Спасибо Вам за доступные цены!!!1905
Заказала у вас косметический набор. Заказ пришел быстро,товар оказался даже лучше чем на картинке,очень довольна! Спасибо!
Ответ администратора:
Благодарим всех пользователей сайта Торгового Дома "Сибтехника", проявивших активность и оставивших свои позитивные отзывы о работе нашего предприятия. Мы очень рады, что внесли частичку счастья в жизнь наших покупателей.
Спасибо большое за коньки. Они просто супер. Удачи Вам в Вашей работе.
P.S. Хотелось бы еще чтобы доставка была пооперативнее......1,5 месяца ждать - многовато
Ответ администратора:
Спасибо Вам за отзыв. Наш коллектив старается как можно быстрее исполнить поступающие заказы. Не стоит забывать, что срок доставки зависит так же от срока пересылки по почте до Вашего населенного пункта.
Спасибо Вам получил туалетную воду ту которую заказывал, с начало прислали другую но потом связался с менеджерами и они прислали то что заказывал. Кстати сроки доставки приемлемые!
Здравствуйте! Сотрудничаю с вами уже 1,5 года. Устраивает всё, большое спасибо за вашу работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, новый каталог, наверное, отправили.
В разделе "Схема работы" следовало бы обозначить, что 20 дневный срок доставки товара не распространяется на ювелирные изделия, и что срок на их доставку составляет два и более месяцев.
Ответ администратора:
Большая часть заказов на ювелирные изделия выполняется в течение 20 дней. Задержки в 1-2 месяца касаются в основном изделий с ограниченными складскими запасами (редкие размеры, эксклюзивные модели). В таком случае срок выполения заказов продляется в связи с индивидуальным изготовлением изделий на ювелирных заводах.
Очень удобно и просто делать заказы на вашем сайте - но есть один минус - вы неподтверждаете о приёме заказа - тоесть - нет подтверждающего письма на эмайл заказчика. И ещё - нет раздела о статусе заказа заказчика.
Ответ администратора:
Информацию о принятии и отправке заказов можно получить у операторов Торгового Дома "Сибтехника" по бесплатному телефону 8-800-1000-555, либо задать вопрос через "Службу поддержки" сайта нашего предприятия.
Привет!!! работаете просто супер я в восторге. сроки доставки просто фантастические. Я очень ценю превосходные вещи и у вас их достаточно но вот только мне хотелось бы побольше ювелирных изделий в виде кошек.Спасибо. ЧАУ.
18. Гаврильев.Дмитрий.Дмитриевич. | 21 февраля 2010 - 10:14
здравствуйте! Мне очень приятно вновь связываться с вами посылочной компанией "Сибтехника".Мне приходилось делать заказы от вашей компании.Я очень рад что,снова придется иметь дело с вами.Я уже сделал заказ на покупку 2 плащей женский с двумя рядами пуговиц /розового,оранжевого цветов/ для моих подруг.Жду с нетерпением ваши плащи.Уже выслали надеюсь.От себя лично поздравляю прекрасную половину человечества милых.прекрасных,красивых женщин всей России,в том числе особенно Новосибирских красавиц,когда-то мне удалось побывать на этих краях.
Здраствуйте наконец то получил теливизор BBK дошел в полном порядке упаковкан был хорошо упаковка целая большое вам спасибо за скидку буду пользоваться
Ответ администратора:
Спасибо за приятный отзыв о работе Торгового Дома "Сибтехника". Коллектив нашего предприятия будет рад и в дальнейшем не только поддерживать на высоком уровне, но так же развивать и улучшать методы своей работы.
Здравствуйте!Получил посылку.Следует отметить отличное качество упаковки, оперативность доставки.Спасибо! Кстати, фото ВК-11(овощерезка) следует поменять на фото ВК-25(овощерезка)или наоборот. Желаю дальнейшего развития,не останаливаться на достигнутом!
Ответ администратора:
Здравствуйте! Благодарим Вас за хорошие отзывы и полезные замечания. Указанные Вами недочеты будут устранены нашим специалистом.
Добрый день! В товарах для отдыха и туризма есть все, но ВЫ не продаете главного - ПАЛАТКИ!!!! На стр. 2 и 3 в разделе Канцелярия ошибки в соответствии картинки и описания товара!
Ответ администратора:
Здравствуйте! С радостью сообщаем Вам, что в ближайшее время ожидается обновление и расширение ассортимента товаров на сайте Торгового Дома "Сибтехника". Учитывая пожелания наших клиентов, палатки так же будут представлены в обновленном перечне товаров. Следите за новостями нашего Торгового Дома !!! Ошибки в разделе "Канцелярия" устранены. Спасибо Вам за активное участие в улучшении работы интернет-магазина Торгового Дома "Сибтехника".
Здравствуйте, Почему у вас нет ювелирных изделий с камнями из янтаря, граната,рубина.
Ответ администратора:
Торговый Дом "Сибтехника" постоянно обновляет и расширяет ассортимент предлагаемых товаров. Специалисты нашего предприятия обязательно рассмотрят ваше пожелание.
Здравствуйте! Хоччу заказать одежду. Но нет таблицы размеров. Где можно посмотреть таблицу?
Ответ администратора:
По вопросу определения размера вы можете проконсультироваться у операторов Торгового Дома "Сибтехника" по телефону 8-383-35-21-222 или бесплатному телефону 8-800-1000-555 с 7-00 до 14-00 по московскому времени. Наши специалисты всегда готовы прийти вам на помощь.
Здравствуйте уважаемая Сибтехника, хочу выразить вам свою благодарность за вашу работу, пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и на протяжение этого времени всегда оставался доволен результатом. Желаю успехов вам в новом году!!!
Очень осталась разочарована услугами! Во-первых, посылка шла вместо 14 дней, полтора месяца! Во-вторых, заказала один товар, а прислали другой!
Ответ администратора:
Еще раз напоминаем, что срок отправки заказа нашим предприятем составляет около 20 дней (а не 14) с момента его поступления. За сроки пересылки по почте наше предприятие ответственности не несет. Просим Вас через ссылку "Служба поддержки" сообщить более полные данные о заказанном товаре (код и наименование), а так же Ваш код заказчика.
Заказ по предоплате квитанция серии АТ № 434294 от 11 декабря 2007 г. код - 66397 - 1 шт, черный цвет. Сумма заказа 2050 руб. Заранее спасибо за отправку.
Ответ администратора:
Уважаемые посетители сайта! Еще раз убедительно просим Вас имеющиеся вопросы задавать через ссылку "Служба поддержки". "Книга отзывов" предназначена только для Ваших отзывов и предложений.
Уже много лет пользуемся услугами Вашей фирмы. Особенно радует быстрое исполнение заказов по сравнению с другими посылторгами. Обычно с нетерпением всей семьёй ждём Ваших новых каталогов. Очень рады открытию Вашего сайта! Желаем активно развивать это направление - подписались на ваши новости и ждём расширение ассортимента. С уважением, семья Илюшиных.
